桃源温泉山庄房务部是负责酒店内客房、公共区域卫生、房间维修、床上用品更换、前台接待等工作的部门。其主要职责包括:确保客人住宿环境的卫生和整洁,维护客房设施的正常运行,及时解决客人在住宿期间遇到的问题,如更换床上用品和修理一些简单的设施等。
此外,房务部还要配合客房销售部门,提供高效的客房服务,确保客人能够感受到酒店诚实、礼貌、热情的服务态度,从而提高客人的满意度和酒店形象。
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