一、乐从 移动营业厅
乐从移动营业厅:提供便捷的通信服务
随着科技的飞速发展和人们对通信服务的日益需求,现代社会对移动营业厅的便捷性和效率提出了更高的要求。乐从移动营业厅作为一家专业的通信服务提供商,致力于为客户提供便利、高效的服务,满足他们日常通信需求的各种要求。
乐从移动营业厅采用先进的技术和创新的理念,为客户提供丰富多样的产品和服务。从基本的手机解锁、号码查询到套餐咨询、费用缴纳等,乐从移动营业厅提供了全方位的服务内容,确保客户在使用移动通信服务时能够得到便捷和高效的支持。
便捷的服务流程
乐从移动营业厅以客户为中心,以提高服务效率为目标,不断完善服务流程,使得客户在办理业务时能够感受到便捷和舒适。无论是办理入网手续、更换SIM卡、办理套餐变更,还是查询消费情况、办理号码停机、恢复等,乐从移动营业厅都提供一站式解决方案,简化繁琐的流程,节约客户宝贵的时间。
乐从移动营业厅的服务流程包括以下环节:
- 客户到达营业厅并进行登记
- 客户需求确认和业务咨询
- 系统查询和办理业务
- 客户确认和签署相关文件
- 完成业务办理并提供相应证明
通过以上严密的服务流程,乐从移动营业厅能够快速响应客户需求,确保客户能够在最短的时间内获得满意的服务结果。
丰富多样的产品和服务
乐从移动营业厅为了满足不同客户的需求,提供了丰富多样的产品和服务。无论是个人用户还是企业客户,乐从移动营业厅都能够提供合适的解决方案。
在产品方面,乐从移动营业厅提供了各类手机和智能设备,包括最新的iPhone、安卓手机等。客户可以根据自己的需求和预算选择适合的手机,乐从移动营业厅的工作人员会根据客户的需求提供专业的建议和推荐。
在服务方面,乐从移动营业厅提供了全天候的客户服务热线,客户可以随时拨打该热线进行咨询、投诉或寻求帮助。乐从移动营业厅的服务团队由经验丰富的专业人员组成,他们热情友善、耐心细致,能够及时解答客户的问题和解决客户的困惑。
满足客户多样化需求
作为一家专业的通信服务提供商,乐从移动营业厅不仅关注产品和服务的质量,也十分重视满足客户多样化的需求。乐从移动营业厅了解到不同客户有不同的需求和偏好,因此为了提供更好的服务,乐从移动营业厅在产品和服务上做了不断的创新和改进。
乐从移动营业厅与合作伙伴积极合作,与不同品牌手机厂商建立了长期的合作关系,保证了产品的品质和更新速度。乐从移动营业厅还提供了多种套餐选择,以满足客户的不同通信需求,包括语音套餐、数据套餐、国际漫游套餐等,让客户能够按照自己的需求和预算选择合适的套餐。
乐从移动营业厅的服务宗旨是为客户创造更美好的通信体验。无论是个人用户还是企业客户,乐从移动营业厅都将秉承专业、便捷、高效的原则,为客户提供优质的产品和服务。
二、移动营业厅 天坛
随着移动互联网的快速发展,人们对于移动营业厅的需求也越来越高。移动营业厅是运营商为了方便用户随时随地办理业务而设立的服务网点,为用户提供各种服务,如办理套餐变更、缴纳费用、查询业务等。
天坛是中国历史文化名城北京的标志性景点之一,每年吸引着大量的游客前往参观。作为北京市中心区域的一个重要节点,天坛附近的移动营业厅更是用户办理业务的重要窗口。
天坛移动营业厅的位置与特点
天坛移动营业厅位于北京市东城区的中心位置,紧邻天坛公园,周边交通便利,非常容易找到。该营业厅作为中国移动的重点服务网点,为用户提供全方位的服务。
天坛移动营业厅的特点主要包括:
- 宽敞明亮的办公环境,舒适的办事体验;
- 设备齐全的自助服务设施,方便用户自行办理业务;
- 专业的员工团队,提供快速、高效的服务;
- 涵盖各类业务办理,包括套餐查询、费用缴纳、手机维修等;
- 提供个性化的业务推荐,根据用户需求定制最适合的套餐。
如何在天坛移动营业厅办理业务
前往天坛移动营业厅办理业务非常简单,您只需要按照以下步骤操作:
- 确定您需要办理的业务,例如套餐变更、费用查询等;
- 携带有效身份证件和手机号码前往天坛移动营业厅;
- 在营业厅门口的自助终端机上选择相应的办理业务;
- 如果您需要人工服务,可以向工作人员咨询,他们将会主动帮助您办理业务;
- 根据工作人员的指引,提供相关材料并完成业务办理。
通过以上简单的步骤,您就可以在天坛移动营业厅顺利办理您所需的业务。
天坛移动营业厅的服务理念
天坛移动营业厅本着为客户提供更好服务的理念,致力于打造一流的移动营业厅服务品牌。主要的服务理念包括:
- 以客户为中心:天坛移动营业厅始终将客户需求放在首位,通过提供个性化的服务,满足客户的不同需求;
- 高效便捷:天坛移动营业厅提供快速、高效的服务流程,最大程度缩短客户等待时间,提升服务效率;
- 诚信经营:天坛移动营业厅以诚信为基础,保护客户合法权益,真实提供各项服务,并且保密客户个人信息;
- 持续创新:天坛移动营业厅不断引入新技术、新服务,不断优化服务流程,以满足客户日益增长的需求。
结语
作为中国移动的重要服务网点,天坛移动营业厅一直致力于为用户提供优质、便捷的服务体验。无论您是办理套餐变更、查询费用,还是需要手机维修,天坛移动营业厅都将竭诚为您服务。
相信随着移动互联网的进一步发展,天坛移动营业厅将会通过持续创新和优化服务流程,为用户提供更加便捷、高效的服务,让用户感受到移动营业厅带来的巨大价值。
如果您对天坛移动营业厅有任何疑问或需求,请随时前往天坛移动营业厅,我们将会竭诚为您服务!
三、天坛移动营业厅
天坛移动营业厅是中国移动旗下的一家直营销售店,提供各种手机、套餐及相关服务。作为中国移动的合作伙伴,我们致力于为客户提供优质的购物体验和优质的售后服务。无论您是想购买一部新手机、办理套餐变更还是需要维修服务,天坛移动营业厅都能满足您的需求。
一站式手机购物体验
天坛移动营业厅为广大用户提供一站式的手机购物体验。无论您是想购买苹果、三星、华为还是小米等热门手机品牌,我们都能满足您的需求。您可以在我们的店铺中亲自体验各种手机的性能及功能,并得到专业的销售人员的指导和建议,以便您选择最适合您个人需求的手机。
我们还提供各类手机配件,例如保护壳、屏幕保护膜、充电器等,让您可以一站式购买所有您需要的手机及其配件。我们与多个知名手机厂商合作,确保提供100%正品手机及配件,让您购物无忧。
个性化套餐定制
天坛移动营业厅为客户提供个性化的套餐定制服务。我们理解每位客户的需求各不相同,因此我们的销售人员会根据您的通讯需求、预算及使用习惯等因素,为您量身定制最合适的套餐。
无论您是轻度通话用户、重度上网用户还是需要国际漫游服务的用户,我们都有适合您的套餐选择。我们的套餐价格实惠,同时提供高速稳定的网络连接,让您可以畅享通讯的乐趣。
此外,我们还为您提供优惠活动,例如双倍流量、免费通话时间以及手机上网优惠等。我们定期更新我们的优惠活动,以便让您享受更多的福利。
专业的售后服务
天坛移动营业厅致力于为客户提供专业的售后服务。我们拥有一支高素质的售后服务团队,他们会及时响应您的售后需求,并为您解决遇到的问题。
无论您在使用手机过程中遇到任何问题,例如网络连接、系统设置、软件安装等,我们的售后服务团队都会尽力帮助您解决。我们还提供手机维修服务,让您的手机在出现故障时得到专业的维修。
除了售后服务,我们还提供手机保险服务。您可以选择购买手机保险,保障您的手机在意外损坏、丢失或盗窃时得到全面保障。我们的保险服务简单、高效,让您无需担心手机意外损坏带来的损失。
多种方式联系我们
如果您有任何关于手机购买、套餐定制、售后服务或其他问题,可以通过多种方式联系我们。您可以通过电话、在线客服、电子邮件或直接到店铺咨询。
我们的客户服务热线24小时全天候开放,随时为您解答疑问。我们的在线客服团队也会在工作时间内为您提供即时的咨询服务。如果您更喜欢电子邮件沟通,您可以发送邮件到我们的客服邮箱,我们会尽快回复您。
结语
天坛移动营业厅将不断努力提升服务质量,为客户提供更优质的购物体验和售后服务。我们相信,通过我们的努力和坚持,我们能够成为您信赖的手机销售店和服务提供商。
如果您有任何关于我们的建议或意见,欢迎随时与我们联系。我们期待与您的合作,为您提供满意的服务。
四、移动营业厅上班好吗?
等你去了你就会知道,移动从顾客身上捞不到油水,下面对准的苗头就是营业员,每个月的指标会压死你,工资却少得可怜,想要工资高,就必须疯狂的手快给顾客私开业务,当你以为开的很多,工资应该可以了,会来告诉你这些业务都是有考核标准的,需要存活和激活,前台的营业员没有任何保障。有问题了不管是不是你的问题,总归都是你的错,月底了,领导们完不成指标,就会开始疯狂的做假,实际的数据只有你看到的十分之一而已
五、移动营业厅靠什么赚钱?
营业厅分为自有营业厅和合作营业厅;
自有营业厅就是运营商自己开的营业厅,这种是没有利润的,就是为了业务办理和业务宣传的渠道;
合作营业厅就是个人承办的,其收入主要包括冲缴话费时候运营商给的折扣,比如运营商给他们99折,那么客户冲一百,合作商家就会赚一块钱;再就是业务提成,办理某项业务给予一定数额的提成,从几毛到几块不等。再者就是其他SP给他的提成,这部分钱一般比较多,是主要收入;还有就是代卖各种手机电子产品等等的收入,也是主要收入。
六、开个移动营业厅赚钱吗?
电信业务红利期已经过去了,现在最好是做维护做服务,新开的少了,建议配合手机做合约机这样利润会高点
七、浙江移动智能营业厅
浙江移动智能营业厅是中国移动在浙江省提供的一项智能化服务,旨在为用户提供更便捷、高效的业务办理体验。作为移动通信领域的领先企业,中国移动不断努力创新,推出各种智能化解决方案,以满足用户日益增长的需求。
服务特点
浙江移动智能营业厅的服务特点包括:
- 智能化业务办理:用户可以通过智能营业厅快速办理流量充值、套餐变更、账单查询等业务,省去排队等待的时间。
- 个性化推荐:智能营业厅会根据用户的使用习惯和需求,推荐适合的优惠套餐和增值服务,提升用户体验。
- 多样化支付方式:用户可以选择支付宝、微信、银行卡等多种支付方式完成费用缴纳,方便快捷。
优势分析
相比传统的营业厅办理方式,浙江移动智能营业厅具有以下优势:
- 24小时在线服务:用户可以随时随地通过手机或电脑访问智能营业厅,无需受营业厅营业时间的限制。
- 操作简便快捷:智能营业厅界面友好,操作简单,用户无需专业知识即可完成各项业务办理。
- 信息安全性高:智能营业厅采用严密的信息加密技术,保障用户个人信息和资金安全。
未来展望
随着智能科技的不断发展,浙江移动智能营业厅将不断完善自身服务,提升智能化水平。未来,智能营业厅有望实现更加个性化的推荐,精准的业务办理,为用户创造更便捷、高效的移动通信体验。
八、移动营业厅上班怎么样?
每天重复操作,一堆的业务需要记住,经常性的来个业务考试,满眼的kpi需要完成,号卡,终端,宽带指标繁多,完不成扣钱,一个月收入本来就接近最低工资,关键耗费了青春,做事待人心情都容易焦躁了,回过头发现也没学到什么
九、在移动营业厅上班是什么体验?
移动营业厅现在好多都承包了。
什么体验?月初月底忙的要死,取套餐取业务改套餐的人排着长队。
月中事儿少,但业务要下任务指标,完成不了要考核,拿不到钱,可能会让外呼(现在有些地方管控严格不让外呼),可能需要七大姑八大姨,他大舅他二舅来帮你完成各种奇怪的指标。
定期考试,至少一个月一次。各种会,晨会每天完成,周例会,指标沟通会,服务例会等等会比较多。
各种明查暗访检查,总经理接待日,各种安全,财务,服务,上级部门的检查。
还有公司各部门,领导会亲自或者电话让你给他们的客户办各种业务。办号码,开宽带,取业务等等吧。能想到的应该就这些了。
十、怎样开一个移动营业厅?
开营业厅很简单,租店面,和运营商签协议,交几千到几万的押金就可以了。目前除了移动对店面要求比较高之外,联通和电信基本上是店面就会和你签。
一家营业厅的收入购成
1、新用户入网这个比较好理解,就是开号码。一般一个号码最少可以得到20元,最高可以得到300元左右。根据用户开的套餐计算。这部分收入不多,现在全部需要实名制入网,新增的用户就更少。
2、宽带新装宽带目前分为两类,第一类是单宽带安装,这项基本上是不赚钱的,不超过100元一户;第二类是和手机号码进行捆绑,最好你能跟手机捆绑在一起组合销售,这样销售有一个好处,就是运营商会给这类用户优惠折扣,相当于用话费就送宽带。有的时候活动的力度比单办宽带还要优惠。
3、重点的重点,手机销售手机销售和营业厅是一个天然搭配的销售场所,要做好营业厅说简单点,卖好手机就行了。和运营商的折扣活动进行手机销售搭配。
4、手机配件手机配件在整个营业收入中占比比较小,但是利润高,属于一个可以好好开发的收入分支。
以上说的四项属于明面上的收入,现在利润非常微薄。
手机被互联网冲击,首先就少了20%到店购买的用户;其次进货成本非常透明,毛利极低。一部5000元的iphone只赚100元的事天天有。
新用户入网,现在基本已经饱和,加上实名制越来越严格,像以前的批量开号养卡,基本都挂掉。
当然,除了上面的明面上的收入,其实还是有很多和运营商合作可以产生的利润可观的收入。移动每年都会有营销费用的目标,一般年底没达到目标各种活动就来了。送话费,送购物卡,送手机等等活动都是为了解决掉当年营销费用。一般运作得好,一年做好一两个月也就行了。
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说个街边普遍营业厅的套路吧
1、先和移动、联通、或者电信当中的某一家签约。移动大概15000押金,联通大概5000押金,电信也是15000。每家运营商所给的佣金应该差不多,移动的基础用户会比较多。其它两家给个单个用户提成高。
2、和VIVO或者OPPO签约做专形象店,这两家主要是推广成本低,手机利润厂家控制得好。卖一台手机可以有200-400毛利。也不用担心别人打价格战,整条街都是一个拿货价。赚多赚少全看本事。做这两家要关注下他们与运营商合作的机型,会有一些运营商的活动组合,送话费,送宽带之类。
签这两家代理也是交个1500的押金,直接从厂家拿货就行了,物料之类的都会有配送。
3、抓住每年的每个运营商做活动的机会,每年每家运营商都会推出一些非常优惠的活动。比如移动会有存话费送话费,联通会有存话费送宽带送手机,电信活动少,但是单卡和店面补贴比较多。抓好机会,把周边的用户运营一波,一两个月基本上老用户就做完了。
做好上面三个方面,基本上每年都会赚点钱,赚多赚少就看你选的店面的位置和租金成本。如果你选手机一条街,那主推方向就绝对是卖手机辅助宽带号卡(买手机送宽带,买手机送话费),社区店那就是宽带号卡来带动手机销售(装宽带送手机,存话费送手机)。
现在一家小店整体投入在:10W左右,大店20W这样
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干货一
今年电信店补政策:号码套餐的150%做为店补,每家店最高补贴10000元
分析:
电信号码基础佣金:第一个月返80%套餐金额,第2-12月,每个月返20%套餐金额。例:100元的套餐总共可以拿:80元+20元X11=300元,算上补贴,100X1.5,一个用户可以拿450元最多。
说白了,只要是一个成熟的小区,3000户左右,就足以养活一个营业厅了。赚多赚少只是营销手段的不同。
干货二
今年电信店补政策:号码套餐的150%做为店补,每家店最高补贴10000元
分析:
电信号码基础佣金:第一个月返80%套餐金额,第2-12月,每个月返20%套餐金额。例:100元的套餐总共可以拿:80元+20元X11=300元,算上补贴,100X1.5,一个用户可以拿450元最多。
说白了,只要是一个成熟的小区,3000户左右,就足以养活一个营业厅了。赚多赚少只是营销手段的不同。
_____________________2017年10月______________________
更新一波:
一、目前三大运营商政策及形势
1、中国移动
老大中的老大,宽带增长迅猛,但是对代理商来说却不是以前那么友好了。今年上半年全部政策及资源全部投入到宽带上,今年上半年除了做长期宽带深耕的代理商外,其它中小代理商过得都是相当苦逼。身边做移动代理商的基本上挂掉很多,或者转做电信去了。
做移动代理商,现在是相当高的门槛了,不是入门有多难,而是没有套路的话基本活不下。不建议现在进入做移动代理了。
代理商目前能从移动赚到钱的:
第一是做老用户维系,您一定听过“您好,您的号码目前能免费赠送XXX元话费,只需要每月最低消费XXX“。这一块是移动长期投入的项目。
第二就是做社区宽带,和移动签社区投资宽带,相当于某片小区,你进场谈点、建设、搞完后,5年或者多少年这些小区宽带的出账你就分百分之多少。
2、中国联通
中国联通今年是越来越难做了。应该和联通慢慢转型互联网有关系。和腾迅,阿里,优酷,搞了各种互联网卡,导致线下产品优惠程度跟不上线上。
一句话:联通目留给线下代理商利润的只有:开号卡送宽带
3、中国电信
中国电信应该是被移动宽带逼得没办法了,移动宽带发展极其迅速。数据就不说了。总之:今年电信对代理商的投入是三家当中最高的。你可以发现今年身边迅速开了很多的电信营业厅,统统都是在吃电信的这一波红利。
举个例子:电信每个月只需要办30个号码,就能保持住月佣金10000左右
如果是要开店做代理商的,风险最低的就是做电信代理商了。
这两年的套路:
1、分期手机
基本都是套现,现在小的手机店变成了小金融公司,而且量还不小。一单最少300利润以上。而且花呗、白条、信用卡样样都能来。
2、二手手机
做了分期,套现,做二手抵押水道渠成,已经形成固定的套路。细节就不说了,这类来的机器不像翻新机,一般还都不错。
总结下:看了这两年通讯行业的发展,变得越来越崎形。本来一个可以健康发展的行业,变得越来越多的套路,门槛。整个行业不是指导代理商往正常高质量,专业性服务上靠,而是往更多套路上钻。所以喽,要入行的看着办。
补个专栏吧,不用私信我一个个回复了:如何经营一家通信代理商
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